Das Paket ist beschädigt oder beschädigt angekommen

Wenn Sie nach Erhalt Ihres Pakets feststellen, dass es manipuliert oder beschädigt wurde, können Sie Ihre Bestellung automatisch ablehnen und uns kontaktieren. Sobald Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, kümmern wir uns darum, das Transportunternehmen zu bitten, zu überprüfen, ob sich die darin enthaltenen Artikel in einwandfreiem Zustand für die Lieferung befinden. Für den Fall, dass ein Artikel beschädigt ist, werden wir Ihre Bestellung stornieren und erstatten, damit Sie eine neue bestellen können.

Wenn das Paket im Gegenteil in gutem Zustand ankommt, aber ein betroffenes Produkt enthält, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten.

Es ist zu beachten, dass Sie bei einer Reklamation eines Produkts darauf achten, dass Sie das Produkt nicht löschen oder konsumieren, bis Sie eine Antwort erhalten haben. Ebenso schätzen wir alle Details des Vorfalls für die beste Lösung, daher ist es praktisch, dass Sie ein Foto des Zustands machen, in dem Sie Ihr Produkt erhalten haben, direkt aus der Bestellung heraus, damit Sie unseren Kunden kontaktieren können Serviceabteilung, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten.

Wir empfehlen Ihnen, in diesem Fall ein Ticket für uns zu eröffnen >Hier< Auswählen, dass Sie einen manipulierten oder defekten Artikel erhalten haben; Oder rufen Sie uns an, wenn Sie möchten911309808.Sie können alle Methoden zur Kontaktaufnahme mit uns und unsere Kundendienstzeiten von > überprüfenHier<