Bestellung stornieren

Sie können Produkte stornieren, solange Ihre Bestellung nicht bearbeitet wirdVorbereitung. Wenn Ihre Bestellung nicht mehr storniert werden kann, empfehlen wir Ihnen, sie zurückzugeben oder die Lieferung zu verweigern, wenn Sie sie erhalten.

Artikelinhalt:
Eine Bestellung/ein Produkt stornieren
Erstattung
Eine bereits versandte Bestellung stornieren

So stornieren Sie eine Bestellung:

1. gehe zuMein KontoMeine Bestellungen und suchen Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten
   
   
2. Sobald Sie es gefunden haben, klicken Sie auf die Option Bestellung stornieren wie im Video gezeigt. Wenn sich Ihre Bestellung bereits im Vorbereitungsprozess befindet, ist diese Option nicht mehr verfügbar.
   
   
   
   Notiz: Wenn Ihre Bestellung bei einem externen Verkäufer aufgegeben wurde, fordern Sie eine Stornierung an. Der Verkäufer wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.
   
   
3. Wählen Sie den Grund für Ihre Stornierung aus und hinterlassen Sie auf Wunsch eine Nachricht. Klicken Sie auf „Bestellung stornieren“
   
   
   

Wenn ich belastet wurde, wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Wir veranlassen die Rückerstattung nach Ihrer Kündigung automatisch auf die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode. Diese Rückerstattung wird Ihrem Konto in einem ungefähren Zeitraum zwischen verfügbar sein3 bis 7 Tage geschickt.

Wenn Sie Probleme mit der Stornierung Ihrer Bestellung haben, finden Sie weitere Informationen unter >Hier<

Möchten Sie eine versandte oder in Vorbereitung befindliche Bestellung stornieren?

Klicken Sie in diesem Fall auf >Hier<, andernfalls weiter in diesem Artikel