Was mache ich, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?

Bestellstatus

Die Anfrage erscheint als 'Bestätigte Bestellung'

• Wenn Ihre Bestellung von Bulevip versandt wird und mehr Tage als das voraussichtliche Lieferdatum vergangen sind, hat sich Ihre Bestellung wahrscheinlich verzögert und hat das Lager noch nicht verlassen. Wir bitten Sie, uns noch 1 oder 2 Tage zu gewähren.
  
  
• Wenn Ihre Bestellung jedoch von einem externen Verkäufer gesendet wird, können Sie dies tunoder wenden Sie sich an unsere und weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung anfordern.

• Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie sie verfolgen, indem Sie die Option auswählenSuchen Sie Ihre Bestellung,In der Gegend vonMeine Bestellungen Es ist möglich, dass der Versand Ihrer Bestellung auf dem Weg dorthin einen Rückschlag erlitten hat.Wenden Sie sich an das Transportunternehmen. für mehr Informationen.
  
  
• Es kann sein, dass dieTracking-Informationen sind nicht verfügbar, immer noch mit gesendetem Status. Geben Sie der Datenbank etwas Zeit zum Aktualisieren und versuchen Sie es später erneut. Wenn es nach einer Weile immer noch nicht aktualisiert wird,Wenden Sie sich an das Transportunternehmen.

Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Verkäufern, wird die Bestellung geteiltAnzahl Sendungen, und Sie erhalten somit so viele Pakete wie von Ihnen ausgewählte Lieferanten zu einem anderen Liefertermin.

Ihre Bestellung kann aus verschiedenen Gründen storniert worden sein. Wenn Sie die Bestellung nicht storniert haben, wurde sie wahrscheinlich aufgrund mangelnder Verfügbarkeit storniert. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Grund der Stornierung zu informieren. Wenn es eingelöst wurde, aRückerstattung erhalten Sie von 3 bis 7 Werktagen.

• Überprüfen Sie, ob Ihre Nachbarn Ihr Paket nicht versehentlich erhalten haben.
  
  
• Setzen Sie sich mit dem beauftragten Transportunternehmen in Verbindung um weitere Informationen über die Lieferung des Pakets anzufordern. Halten Sie zuvor Ihre Auftragsverfolgungsnummer oder Lieferbestätigungsnummer bereit.
  
  
• Überprüfen Sie, ob Sie eine SMS, E-Mail oder eine Nachricht über einen fehlgeschlagenen Zustellversuch im Briefkasten oder an der Tür erhalten haben. Im Allgemeinen gibt diese Nachricht an, wann ein weiterer Zustellversuch unternommen wird.