zahlen nach lieferung

Pay-After-Delivery-Option

Häufige Fragen

Wer ist Klarna?

Wie funktioniert die Option Nach Lieferung bezahlen?

Kann ich mich für den Pay-After-Delivery-Service entscheiden?

Wie kann ich meine Chancen erhöhen, Pay After Delivery nutzen zu können?

Bekomme ich eine Bonitätsprüfung?

Warum wurde mir die Option „Pay After Delivery“ nicht angeboten?

Welche Zahlungsoptionen habe ich mit Klarna?

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Ich wurde gebeten, die Klarna-Website aufzurufen. Es ist richtig?

Was muss ich beim Kauf angeben?

Sind meine Zahlungsinformationen geschützt?

Kann ich vor Fälligkeit bezahlen?

Haben Sie meine Zahlung erhalten?

Was passiert mit meiner Rechnung, nachdem ich die Artikel zurückgeschickt habe?

Ich habe eine Abrechnung erhalten, aber ich habe meine Artikel noch nicht erhalten.

Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erhalte ich es?

Ich habe keine E-Mail mit meinen Abrechnungs-/Zahlungsinformationen erhalten.

Ich habe immer wieder Fragen zu Zahlungen. An wen kann ich mich wenden?

Wer ist Klarna?

Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die volle Verantwortung für Ihre Zahlungen übernimmt. Klarna ist der reibungslose Zahlungsanbieter für mehr als 200.000 Online-Shops. Mehr als 85 Millionen Verbraucher auf der ganzen Welt vertrauen Klarna bei der sicheren Verwaltung ihrer Zahlungen

Wie funktioniert die Option Nach Lieferung bezahlen?

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail von Klarna mit Zahlungsanweisungen. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu testen und bezahlen erst, wenn Sie mit dem gekauften Artikel zufrieden sind. Schließen Sie die Zahlung bequem online ab, ohne zusätzliche Kosten. Sie können mit Kredit- oder Debitkarte auf der Klarna.app bezahlen oder sich auf der Klarna-Website anmelden

Kann ich mich für den Pay-After-Delivery-Service entscheiden?

Um Pay After Delivery nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl wir diese Option stark beworben haben, hängt Pay After Delivery von Ihren finanziellen Umständen ab. Wenn Sie Zahlung nach Lieferung wählen, wirkt sich unsere Bewertung nicht auf Ihre Kreditwürdigkeit aus.

Wie kann ich meine Chancen erhöhen, Pay After Delivery nutzen zu können?

Klarna ist einzigartig darin, Pay After Delivery anzubieten, das auf einer Reihe von Faktoren basiert, darunter Bestellwert, frühere Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit.
Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen verbessern, dass Ihnen die Option „Pay After Delivery“ angeboten wird, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressinformationen angeben und die Lieferung an Ihre hinterlegte Rechnungsadresse bestellen. Alle Bestellungen werden einzeln bewertet. Nur weil Sie Pay After Delivery bereits früher nutzen konnten, bedeutet das nicht, dass es Ihnen für jede Bestellung angeboten wird, genauso wie eine einmalige Ablehnung nicht bedeutet, dass Ihnen alle zukünftigen Bestellungen verweigert werden. .

Bekomme ich eine Bonitätsprüfung?

Klarna kann sogenannte Off-Record-Abfragen (oder schnelle Bonitätsprüfungen) durchführen, die Ihre Bonität nicht beeinflussen und nur für Sie und Klarna sichtbar sind, jedoch nicht für andere Kreditgeber. Weder Klarna noch Bulevip führen Bonitätsprüfungen durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken können.

Warum wurde mir die Option „Pay After Delivery“ nicht angeboten?

Obwohl wir Pay After Delivery stark beworben haben, ist diese Option nicht immer weltweit verfügbar. Die Pay-After-Delivery-Methode wird automatisch mithilfe von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter Bestellmenge, Online-Shop, frühere Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit. Alternativ können Sie Ihre Bestellung abschließen, indem Sie an der Kasse mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen.

Welche Zahlungsoptionen habe ich mit Klarna?

Sie können direkt an der Kasse per Kredit- oder Debitkarte bezahlen oder unsere Zahlungsoption „Pay After Delivery“ nutzen, mit der Sie die Ware nach Erhalt per Kredit- oder Debitkarte bezahlen können. Sie können Ihre ausstehenden Zahlungen jederzeit in der Klarna-App überprüfen.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald Bulevip oder der Verkäufer Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, entfernt Klarna die Belastung von der Rechnung oder erstattet Ihre Zahlung. Die Rücksendung wird sofort in der Klarna-App angezeigt.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Damit Sie rechtzeitig zahlen können, benachrichtigen wir Sie zwei Tage vor Fälligkeit der Zahlung: Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung von der Klarna-App oder E-Mail-Erinnerungen, um die Zahlung zu leisten, und bei erheblicher Verzögerung werden wir dies auch tun Ihnen einen Nachrichtentext oder Brief senden. Ihre Kreditwürdigkeit wird durch die Verwendung von Klarnas Pay After Delivery-Produkten nicht beeinträchtigt, selbst wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlt haben.

Ich wurde gebeten, die Klarna-Website aufzurufen. Es ist richtig?

Wenn Sie Zahlung nach Lieferung gewählt haben, sendet Klarna Ihnen eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten zur Zahlungsweise. Ihre E-Mail enthält einen Link zu Klarna, wo Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte begleichen können. Sie können die Zahlungsanweisungen jederzeit in der Klarna-App einsehen

Was muss ich beim Kauf angeben?

Wenn Sie bei Klarna einkaufen möchten, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei einigen Bestellungen müssen Sie möglicherweise auch Ihre Mobiltelefonnummer oder Ihr Geburtsdatum angeben. Alle Informationen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, einschließlich Zahlungserinnerungen und Links zu Ihren Online-Kontoauszügen. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Daten mitteilen, da Sie sonst keine Zahlungsinformationen erhalten.

Sind meine Zahlungsinformationen geschützt?

Klarna verarbeitet Ihre Zahlungsinformationen sicher. Kartendaten werden niemals an Bulevip übertragen oder von Bulevip gespeichert. Alle Transaktionen werden über Verbindungen durchgeführt, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard geschützt sind.

Kann ich vor Fälligkeit bezahlen?

Sie können Ihre Bestellung jederzeit nach Erhalt der E-Mail von Klarna mit Ihren Zahlungsdaten bezahlen. Folgen Sie einfach den Anweisungen in der E-Mail oder in der Klarna-App, um die Bestellung zu bezahlen.

Haben Sie meine Zahlung erhalten?

Wenn Sie mit Karte bezahlen, bestätigt Bulevip Ihre Bestellung sofort. Wenn Sie mit der Option „Pay After Delivery“ bezahlen, sendet Klarna eine Zahlungsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben. Wenn Sie eine Zahlung getätigt, aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlungen jederzeit überprüfen, indem Sie sich bei der Klarna-App oder der Klarna-Website anmelden.

Was passiert mit meiner Rechnung, nachdem ich die Artikel zurückgeschickt habe?

Sobald Bulevip die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie deren Empfangsbestätigung erhalten haben, sendet Klarna Ihnen eine aktualisierte Erklärung, wenn Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. Wenn die Rücksendung abgeschlossen ist, wird Ihre Abrechnung geschlossen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App überprüfen.

Ich habe eine Abrechnung erhalten, aber ich habe meine Artikel noch nicht erhalten.

Sie haben 30 Tage Zeit, um zu bezahlen, also sollten Sie im Moment nicht bezahlen. Wenn Ihr Verfallsdatum naht und es keine Anzeichen für Ihre Artikel gibt,Kontakt mit Bulevip um den Lieferstatus zu prüfen. Sie können sich auch an den Klarna-Kundendienst wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder Ihre Bestellung in der Klarna-App zurückstellen können, während Sie auf die Ankunft Ihrer Artikel warten.

Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Sobald das Geschäft Ihre Stornierung oder Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erhalte ich es?

Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer Karte bezahlt haben, wird die Rückerstattung an dieselbe Karte gesendet. Wenn Sie die Abrechnung noch nicht bezahlt haben, reduziert die Rückerstattung den Abrechnungsbetrag oder erlischt vollständig.

Ich habe keine E-Mail mit meinen Abrechnungs-/Zahlungsinformationen erhalten.

Wenn Sie Ihre Kontoauszugsnummer nicht zur Hand haben, können Sie sich bei der Klarna-App oder der Klarna-Website anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen finden und Zahlungen vornehmen können.

Ich habe immer wieder Fragen zu Zahlungen. An wen kann ich mich wenden?

Besuchen Sie die Klarna-App oder die Klarna-Kundendienstseite für eine vollständige Liste häufig gestellter Fragen, chatten Sie live mit unseren Vertretern oder rufen Sie sie an.