- Klarna Kundenservice Telefon:(+34) 911 391 220 (Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr).
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Ich möchte meine Bestellung stornieren, habe aber bereits eine Gebühr bezahlt, was kann ich tun?
Wenn Sie bei Klarna einkaufen, aber eine Rücksendung vornehmen möchten, müssen Sie dies normalerweise zuerst tunverwalten Sie die Rücksendung direkt mit Bulevip und sobald Sie die Rücksendung vorgenommen haben, müssen Sie dies in der Klarna APP melden.
Wir erklären, wie das Verfahren funktioniert:
1. Rufen Sie die Klarna-App auf und suchen Sie die zurückgesendete Bestellung.
2. Sobald Sie die Bestellung gefunden haben, wählen Sie „Rücksendung benachrichtigen“.
Zusätzlich können SieWenden Sie sich an den Klarna-Kundendienst um die Rücksendung für Sie anzumelden.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung von Klarna?
Wenn eine Rücksendung gemeldet wird, pausiert Klarna die Rechnung für maximal 28 Tage, damit wir Zeit haben, die Rücksendung zu bearbeiten und zu registrieren und somit die Rechnung entsprechend anzupassen. Wenn Bulevip Ihre Rücksendung bestätigt, fährt Klarna fortdie Rückerstattung veranlassen der ersten Rate, die Sie innerhalb von maximal erhalten10 Tage Beschäftigung je nach Bank. Die restlichen Raten werden storniert.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, empfehlen wirWenden Sie sich an Klarna.