¿Por qué Klarna no ha aprobado mi compra?

Klarna no aprueba el 100 % de los pedidos. El objetivo de Klarna es apoyar los hábitos de gasto responsables, éticos y sensatos. Entendemos que puede ser frustrante que se te deniegue una compra después de haber sido aprobada en el pasado.

No obstante, el proceso de aprobación ayuda a Klarna a ofrecer responsablemente sus servicios a sus clientes. Su servicio de atención al cliente no puede cambiar el resultado de la decisión de aprobación automatizada.

¿Cómo puedo tener más posibilidades de aprobación?

El tiempo que lleves como cliente de Klarna puede aumentar tu límite. Un buen historial de pagos con nosotros puede mejorar tus posibilidades de aprobación.

Si todavía tienes deudas por compras no pagadas, sería conveniente que las pagaras para posiblemente aumentar tu límite de gasto.

La cantidad total en el carrito de compras puede ser demasiado alta, así que intenta eliminar uno o más artículos e inténtalo de nuevo.

Importante:

- Cada compra supone una nueva decisión, así que un rechazo no significa que tus futuras compras siempre vayan a ser rechazadas.
- Un rechazo no afecta negativamente a tu puntuación de crédito
- Los intentos de hacer demasiadas compras en poco tiempo pueden dar lugar a que se te denieguen (prevención de fraude).
- Las decisiones de aprobación no se basan únicamente en la puntuación de crédito , sino en múltiples puntos de datos internos, como el historial de pagos anteriores.