Si tienes problemas en cancelar tu pedido, puedes solicitar la cancelación desde la zona contacto de Bulevip.com, puedes acceder desde >AQUÍ<. Facilitándonos la referencia del pedido, descríbenos brevemente el motivo de la cancelación de tu pedido, y clica en enviar.
Si lo prefieres, también puedes dirigirte a nuestro chat, escribirnos mediante facebook o en nuestra zona de contacto y rellenar el siguiente formulario, asegurando de que:
1º Marca "Ya he realizado mi pedido"
2º Marca la opción de "Cancelar pedido"
3º Pon un correo, referencia del pedido, descríbenos brevemente el motivo de la cancelación de tu pedido, y clica en enviar.
*En el caso de que desees cancelar un pedido de un vendedor y no puedas o no ves la opción, contacta con el vendedor directamente para solicitar una cancelación al vendedor. Una vez el vendedor acepte tu solicitud de cancelación, emitirá el reembolso, que recibirás en los próximos días.
Recuerda que en el caso de proceder a la cancelación, si realizaste el pago se reembolsará automáticamente y recibirás la confirmación a tu email. En el caso que tu pedido ya esté enviado y no podamos gestionar la cancelación, tendrás que rechazar la entrega o bien recibirlo y solicitar una devolución. Ten en cuenta que una vez cancelado el pedido no se podrá reanudar, si no que tendrías que gestionar uno nuevo.
Si desde que realizaste tu pedido no ha transcurrido más de 30 minutos se podrá proceder con la gestión. Trabajamos para enviar los pedidos muy rápido por lo que si has cambiado de opinión con respecto a tu compra, háznoslo saber lo antes posible.