Si el motivo de la devolución se debe a un error por parte de Bulevip.com, correremos con los gastos de la devolución. Por el contrario, si el motivo de devolución no se debe a un error por parte de Bulevip.com, entonces deduciremos los gastos de devolución del importe total del reembolso.
Para devoluciones los gastos de recogida en la península son 4,90€ y en Islas Baleares los gastos son de 6,90€
Entre los posibles motivos:
- Derecho de desistimiento: Ya no lo quiero; comprado por error; lo he encontrado más barato
- Resto de motivos: No corresponde con la descripción en la web; el producto y el embalaje están dañados; Defectuoso/No funciona bien; Llegó demasiado tarde; No es el producto que pedí; He recibido más producto de los debidos; el producto o el manual no está en español
Nota: los gastos de envío iniciales serán reembolsados siempre que se hubieran soportado.
Plazo de devolución (días naturales) |
Motivo |
Gastos reembolsados |
Gastos asumidos por el cliente |
1 al 14 |
Derecho de desistimiento |
Gastos de envío iniciales + Precio del producto |
Gastos de devolución |
Resto de motivos
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Gastos de envío iniciales + Precio del producto |
Nada |
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15 al 30 |
Derecho de desistimiento |
Precio del Producto |
Gastos devolución + Gastos de envío iniciales |
Resto de motivos |
Gastos de envío iniciales + Precio del producto |
Nada |