Si quieres financiar tu pedido con Klarna y está teniendo problemas para verificar tu identidad, es muy probable que el nombre de tu cuenta en Klarna no corresponda con el que aparece en tu identidad. Lo único que necesitas es modificar el nombre de la cuenta de Klarna y poner el nombre completo que tengas.
Sigue estos 3 sencillos pasos:
1. Entra en la App de Klarna, e inicia sesión. Accede a la configuración como marca la flecha amarilla |
2. Selecciona la dirección en la sección Información personal
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3. Para cambiar tu nombre, contacta con atención al cliente. Te recomendamos hacerlo por vía chat. Te atenderán muy rápido | ||
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Una vez hayan modificado tu nombre correspondiente a tu identidad, podrás realizar tu pago financiado correctamente