¿Por qué tengo importes duplicados?

Es posible que, en ocasiones, veas el importe de tu pedido pagado con tarjeta como un cobro duplicado en tu extracto bancario. ¡No hay de qué preocuparse!

Realmente no se trata de un cobro duplicado, sino del funcionamiento habitual de los dos pasos que se producen necesariamente al realizar una compra a un vendedor:

1. Autorización: se trata de una reserva, es decir, una especie de bloque temporal que es automático e inevitable y se produce en el momento en que se confirma el pedido.

2. Captura: se trata del cobro definitivo del pedido y se suele producir pasadas unas horas o varios días de la autorización.

La situación que puede darse a veces, y esto es algo que varía en función del banco emisor de la tarjeta, es que tu entidad bancaria muestre ambos movimientos como un cobro, reduciendo temporalmente el saldo disponible por partida doble.

La autorización o reserva, por parte de Bulevip (en este caso, por parte de nuestra pasarela de pago), desaparece de manera automática en un plazo máximo de 5 días. No obstante, comprobamos que, de nuevo, desde ese momento cada entidad bancaria tarda más o menos días en hacer desaparecer esa reserva con aspecto de cobro de tus movimientos.

En cualquier caso, por nuestra experiencia, en un máximo de 10 días totales estos movimientos quedan regularizados completamente.