Es muy importante que los productos que quieras devolver vayan bien embalados y protegidos para asegurarte de que llegan a nuestros almacenes en perfectas condiciones.
Te recomendamos que utilices la misma caja en la que recibiste el pedido; en caso de no disponer ya de ella, lo ideal es que consigas una caja de características similares. Dentro de la caja, los productos deben ir bien sujetos, sin posibilidad de golpearse entre sí o contra la propia caja; para ello, te recomendamos que utilices papel de periódico o similar para que queden bien ajustado.
Por último, la caja debe ir bien cerrada y sellada en su exterior con cinta de embalar o similar.