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La commande arrivera à temps, mais elle n'a pas été reçue par le transporteur de votre région :Le premier scan du numéro de suivi peut ne pas avoir lieu tant que le colis n'est pas proche de la zone de destination. Cela peut se produire pendant les périodes où il y a beaucoup d'envois et où les colis sont traités en groupe. Jusqu'à ce que le premier scan soit effectué, la compagnie maritime n'a aucune information de suivi.
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La commande arrivera à temps, mais les informations de suivi ne sont pas à jour :Retards dans la mise à jour de la base de données de la société de transport.
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