Combien d'expéditions ma commande a-t-elle?

Il existe différents cas dans lesquels votre commande peut être livrée dans plusieurs colis différents ; Des aspects tels que les dimensions du produit, s'il existe des dates de livraison différentes, des produits provenant de différents fournisseurs, des modalités logistiques... entre autres.

Afin de voir combien de colis contient votre commande, nous la divisons pardifférentes références de commande, vous le verrez lorsque vous arriverez sur la page de confirmation de commande ; Par exemple, dans ce cas, on trouverait deux packages différents, puisque deux références différentes ont été générées :

Si les produits demandés dans votre commande proviennent de vendeurs différents, votre commande sera divisée par chaque vendeur, avec des conditions de livraison spécifiques pour chacun d'eux. Pour cette raison, vous recevrez autant de packages que de fournisseurs que vous aurez sélectionnés. dans la zone de votrechariot Avant de valider votre achat, vous pouvez vérifier ces informations en indiquant Envoi 1 ; Envoi 2 ; Expédition 3... comme indiqué dans l'exemple d'image.

et dans la section 2 Modes de livraison

Après avoir passé votre commande, vous pourrez consulter tous les détails dans un e-mail que nous vous enverrons à partir de votre confirmation d'achat ou également à partir de la section deMes commandes.