Je veux faire un changement de taille

Pour effectuer un changement de taille, vous devez générer le retour du produit que vous souhaitez modifier et commander à nouveau le produit avec la taille souhaitée. Une fois votre déclaration reçue et traitée, la date limite pour que vous puissiez voir le remboursement reflété dans votre compte bancaire peut aller jusqu'à 3-7 jours jours de la semaine

Nous expliquons ici comment générer le retour du produit :


1. Allez àMes commandes, localisez la commande en question et sélectionnezRetourner les produits.

Noter: Si vous souhaitez effectuer un changement de taille, à partir d'une commande passée auprès d'un vendeur externe, vous demanderez un retour directement au vendeur, nous vous conseillons donc de donner au vendeur le maximum de détails sur votre commande afin qu'il puisse gérer le retour le plus rapidement possible.rapidement possible. Gardez à l'esprit que le vendeur sera celui qui gérera le retour.

2. S'il y a plus d'un article dans votre commande, vous devezsélectionnez l'élément sur lequel vous souhaitez effectuer le changement de taille, ainsi que lemontant si vous avez acheté plus d'un article.

3. Sélectionnez le motif du retour Changement de produit/taille/saveur/couleur et cliquez surretour immédiat

*Nous vous rappelons qu'une fois que nous avons traité votre retour (un processus qui prend habituellementenviron 7 à 10 jours ouvrables), nous émettrons votre remboursement, que vous verrez apparaître sur votre compte bancaire dans un délai de3-7 Jours de travail.

4. Enfin, commandez à nouveau le produit avec la taille souhaitée. Vous devez tenir compte du fait que vous passerez une autre commande.