Informations techniques sur l'appareil

Afin de détecter et de résoudre l'erreur le plus rapidement possible, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir les informations techniques de l'appareil avec lequel l'erreur s'est produite. Nous vous montrons comment le trouver dans la zone de contenu.

*Conseil: Pour plus de rapidité, dans le contenu de l'article, cliquez directement sur le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez sur votre appareil. Nous apprécions tout type d'informations techniques. Pendant que nous résolvons l'erreur, nous vous recommandons d'accéder àBulevip.comen mode incognito ou après avoir effacé l'historique.

zone de contenu

Pour Mobile et Tablette

Si vous utilisez ANDROID :

• Entrez dans leparamètres de votre téléphone
• Choisir"système"
• Cliquer sur "informations téléphoniques”
• Ici, vous verrez une section intitulée "version Android”

Si vous utilisez IOS/APPLE

• Entrez dans leParamètres iPhone
• Choisir "Général"
• Cliquer sur "Information"
• Ici vous pouvez voir leune version de logiciel”

Pour ordinateur

Si vous utilisez Windows

• Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Système > À propos

Si vous utilisez macOS

• Dans lemenu pomme dans le coin de l'écran, sélectionnezÀ propos de ce Mac. Vous verrez le nom macOS, par exemple, macOS Big Sur, suivi du numéro de version.
  
  
  

 

 

3. Version du navigateur.

Pour Mobile et Tablette

Si vous utilisez Google Chrome

• Ouvrir une fenêtre de navigateur
• aller à latrois points du haut à droite
• Choisissez l'option "Aide" dans le menu déroulant
• Tapez sur "Informations Google Chrome”
  Ici, vous verrez s'il est mis à jour ou non et avec quelle version en particulier.

Si vous utilisez Safari

La version de ce navigateur correspond à la version de MacOS, donc connaître la version du système d'exploitation suffirait.

 

L'ordinateur

Si vous utilisez Chrome

 

Si vous utilisez Safari

La version de ce navigateur correspond à la version d'IOS, donc connaître la version du système d'exploitation suffirait.