Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio ordine?

Lo stato dell'ordine

La richiesta appare come 'Ordine confermato'

• Se il tuo ordine viene spedito da Bulevip e sono trascorsi più giorni rispetto alla data di consegna stimata, è probabile che il tuo ordine abbia subito un ritardo e non abbia ancora lasciato il magazzino. Vi chiediamo di concederci 1 o 2 giorni in più.
  
  
• Se invece il tuo ordine viene inviato da un venditore esterno, puoi farlooppure contatta il ns e richiedere maggiori informazioni sullo stato del tuo ordine.

• Se il tuo ordine è già stato spedito, puoi seguirlo selezionando l'opzioneIndividua il tuo ordine,nell'area diI miei ordini È possibile che la spedizione del tuo ordine abbia avuto qualche battuta d'arresto lungo il percorso.contattare la compagnia di trasporti. per maggiori informazioni.
  
  
• Può darsi che ille informazioni di tracciamento non sono disponibili, ancora con stato inviato. Concedi al database un po' di tempo per l'aggiornamento e riprova più tardi. Se dopo un po' non si aggiorna ancora,contattare la compagnia di trasporti.

Se il tuo ordine è composto da più venditori, l'ordine sarà diviso pernumero di spedizioni, e quindi riceverai tanti pacchi quanti sono i fornitori che hai selezionato in una data di consegna diversa.

Il tuo ordine potrebbe essere stato annullato per vari motivi. Se non hai annullato l'ordine, è probabile che sia stato annullato per mancanza di disponibilità. Ti invieremo un'e-mail per informarti del motivo della cancellazione. Se è stato incassato, arimborso che riceverai da 3 a 7 giorni lavorativi.

• Controlla che i tuoi vicini non abbiano ricevuto il tuo pacco per errore.
  
  
• Mettiti in contatto con la compagnia di trasporti assegnata per richiedere maggiori informazioni sulla consegna del pacco. Prima, tieni a portata di mano il numero di tracciabilità dell'ordine o il numero di conferma della consegna.
  
  
• Controlla se hai ricevuto SMS, e-mail o avviso di mancato recapito nella casella di posta o alla porta. In generale, questo messaggio specifica quando verrà effettuato un altro tentativo di consegna.