Non riesco ad accedere al mio account

Se hai problemi di accesso, potresti aver inserito le credenziali del tuo account in modo errato o potrebbe essere necessario reimpostare la password.

Ti consigliamo di controllare alcune cose:

• Indirizzo e-mail:Il tuo indirizzo email deve essere nel formato nomeutente@dominio.com (o .net, .org, es, ecc.). Se hai più di un indirizzo e-mail, assicurati di utilizzare la combinazione corretta di indirizzo e-mail e password.
  
  
• È possibile che tu stia effettuando l'accesso con un account non registrato. In questi casi verrà visualizzato un messaggio di avviso con le seguenti informazioni:
  
  
  Cosa fare in questo caso?
  Assicurati di inserire l'indirizzo email corretto. Se hai dimenticato l'account, ti consigliamocreare un nuovo account e salva la password nel tuo browser.
  
  
• Password: Controlla il BLOC MAIUSC e il BLOC NUM sulla tastiera. Le password fanno distinzione tra maiuscole e minuscole, quindi "PASSWORD" e "Password" sarebbero due password diverse. Se hai scritto il tuo indirizzo email , provaRecupera la tua password.