Al fine di rilevare e risolvere l'errore il più rapidamente possibile, ti chiediamo di fornirci le informazioni tecniche del dispositivo con cui si è verificato l'errore. Ti mostriamo come trovarlo nella casella dei contenuti.
*Consiglio: Per una maggiore rapidità, all'interno del contenuto dell'articolo, clicca direttamente sul sistema operativo o sul browser che utilizzi sul tuo dispositivo. Apprezziamo qualsiasi tipo di informazione tecnica. Mentre risolviamo l'errore, ti consigliamo di accederebulevip.com nel caso tu abbia acquistato più di un articolo.
scatola dei contenuti
2. Marca e modello |
Ad esempio "Samsung Galaxy S21" |
3. Versione del sistema operativo | 4. Versione del browser | ||
Per cellulari e tablet | Per cellulari e tablet | ||
Androide | iOS | Cromo | Safari |
per pc | per pc | ||
finestre | Mac OS/Apple | Cromo | Safari |
1. Marca e modello del dispositivo.
2. Versione del sistema operativo:
Per cellulari e tablet
Se usi ANDROID:
- Inserisci ilimpostazioni del telefono
- Scegliere"sistema"
- Clicca su "informazioni sul telefono"
- Qui vedrai una sezione chiamata "versione Android"
Se usi IOS/APPLE
- Inserisci ilimpostazioni dell'iphone
- Scegliere "Generale"
- Clicca su "Informazione"
- Qui puoi vedere ilversione software"
Se usi Windows
- Seleziona il pulsante Start > Impostazioni > Sistema > Informazioni
Se usi macOS
- Dentromenù di mele nell'angolo dello schermo, selezionaA proposito di questo Mac. Vedrai il nome macOS, ad esempio macOS Big Sur, seguito dal numero di versione.
3. Versione del browser.
Per cellulari e tablet
Se usi Google Chrome
- Apri una finestra nel browser
- Vai altre punti dall'alto a destra
- Scegli l'opzione "Aiuto" nel menu a discesa
- Tocca "Informazioni su Google Chrome"
Qui vedrai se è aggiornato o meno e con quale versione specifica.
Se usi Safari
La versione di questo browser corrisponde alla versione di MacOS, quindi sarebbe sufficiente conoscere la versione del sistema operativo.
Computer
Se usi Chrome
Se usi Safari
La versione di questo browser corrisponde alla versione di IOS, quindi sarebbe sufficiente conoscere la versione del sistema operativo.