Waarom heeft Klarna mijn aankoop niet goedgekeurd?

Klarna keurt niet 100% van de bestellingen goed. Het doel van Klarna is om verantwoorde, ethische en verstandige bestedingsgewoonten te ondersteunen. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als een aankoop wordt geweigerd nadat deze in het verleden is goedgekeurd.

Het goedkeuringsproces helpt Klarna echter om haar diensten op verantwoorde wijze aan haar klanten aan te bieden. Uw klantenservice kan het resultaat van het geautomatiseerde goedkeuringsbesluit niet wijzigen.

Hoe kan ik meer kans maken op goedkeuring?

De tijd dat u Klarna-klant bent, kan uw limiet verhogen. Een goede betalingsgeschiedenis bij ons kan uw kansen op goedkeuring vergroten.

Als u nog steeds schulden heeft van onbetaalde aankopen, wilt u deze misschien afbetalen om uw bestedingslimiet mogelijk te verhogen.

Het totale bedrag in de winkelwagen is mogelijk te hoog, dus probeer een of meer artikelen te verwijderen en probeer het opnieuw.

Belangrijk:

- Elke aankoop is een nieuwe beslissing, dus een afwijzing betekent niet dat uw toekomstige aankopen altijd worden afgewezen.
- Een weigering heeft geen negatieve invloed op uw credit score
- Pogingen om in korte tijd te veel aankopen te doen kunnen leiden tot een weigering (fraudepreventie).
- Goedkeuringsbeslissingen zijn niet alleen gebaseerd op kredietscore, maar op meerdere interne gegevenspunten, zoals de betalingsgeschiedenis.