Als er nog steeds kosten in rekening worden gebracht, ook al is de bestelling geannuleerd, is de autorisatie-inhouding hoogstwaarschijnlijk nog niet vrijgegeven.
Wat is een autorisatie-inhouding?
- Een autorisatie-inhouding is een bedrag dat op uw kaart wordt gezet om ervoor te zorgen dat er voldoende saldo is voor de eerste betaling.
- Bulevip geeft de reservering vrij wanneer de bestelling wordt geannuleerd.
- Afhankelijk van uw financiële instelling wordt de vrijgave tussen 1 en 7 werkdagen op uw bankrekening weergegeven.
Wat moet ik doen?
Als je nog steeds een betaling hebt, of als de autorisatie-inhouding na een paar dagen nog niet is vrijgegeven, raden we je aan contact op te nemen met de klantenservice met je annuleringsbevestiging bij de hand.