Op een eenvoudige en snelle manier kunt u uw bestelling annuleren zolang de status nog niet in behandeling isVerzending. Als uw bestelling niet langer kan worden geannuleerd, raden we u aan deze te retourneren of de levering te weigeren wanneer u deze ontvangt.
Een bestelling annuleren:
- ga naarMijn rekeningMijn bestellingen en zoek de bestelling die je wilt annuleren
- Eenmaal gevonden, klikt u op de optie annuleer bestelling zoals te zien is in de video. Als je bestelling al in het voorbereidingsproces zit, is deze optie niet meer beschikbaar.
Opmerking: als uw bestelling bij een externe verkoper is geplaatst, vraagt u een annulering aan. De verkoper zal u zo spoedig mogelijk antwoorden.
- Selecteer de reden van uw opzegging en laat desgewenst een bericht achter. Klik op "Bestelling annuleren"
Geef uw toestemming om het antwoord te ontvangen.
We voeren de terugbetaling automatisch uit nadat je hebt geannuleerd, via de betaalmethode die je hebt gekozen. Deze terugbetaling zal binnen een geschatte periode tussen in uw account beschikbaar zijn 3 tot 7 dagen vaardig.
Als je problemen hebt met het annuleren van je bestelling, kun je meer informatie zien op >Hier<
Wil je een verzonden of in voorbereiding zijnde bestelling annuleren?
Als dit uw geval is, klikt u op >hier<, ga anders verder in dit artikel