Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Zodra uw retourpakket ons bereikt, zullen we de terugbetaling uitvoeren die u binnen een periode van 3 tot 7 dagen,afhankelijk van wat de betaalmethode was. We zullen u per e-mail op de hoogte stellen wanneer we de terugbetaling uitvoeren.

Opmerking: het proces van het beheren van uw retourzending kan tot 14 werkdagen duren. Wanneer het proces is voltooid, betekent dit dat we de goederen hebben ontvangen en dat dit het moment is waarop we uw terugbetaling uitvoeren

Hoe ontvang ik mijn geld?
Altijd met hetzelfde betaalmiddel waarmee u uw bestelling heeft betaald

Wanneer geeft de verkoper mij mijn geld terug?
De tijd is afhankelijk van de snelheid waarmee de verkoper de retourzending beheert. Zodra de verkoper bevestigt dat hij het retourverzoek heeft ontvangen, zullen we de terugbetaling uitvoeren die u binnen een termijn van ontvangt 3 tot 7 dagen

Als je wacht op een terugbetaling van een verkoper en je de status van je terugbetaling wilt controleren, ga dan naarNeem contact op met Relay Mondial
Reageert de verkoper niet binnen 2 werkdagen, dan kunt u contact met ons opnemen onder de Bulevip aankoopgarantie en toezegging. Om uw correspondentie met de verkoper te zien, klikt u opZie mijn berichten met verkopers