Binnen Bulevip bieden we de mogelijkheid om producten te kopen van een groot aantal vertrouwde verkopers.
Deze producten worden geïdentificeerd in het dossier van het item zelf onder de aanduiding"Verkocht en verzonden door...".
De verkoper is verantwoordelijk voor het verzenden van het product en biedt klantenservice via een berichtenruimte in het persoonlijke gedeelte van onze website. U dient rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper als:
- U heeft informatie nodig over de producten die de verkoper te koop heeft op Bulevip.
- U heeft informatie nodig over wanneer de bestelling wordt verzonden en bezorgd.
- De geschatte leverdatum is verstreken en je hebt je bestelling niet ontvangen.
- U ontvangt een product dat beschadigd of bedorven is.
- Het product dat u ontvangt, komt niet overeen met de beschrijving van de verkoper.
We leggen uit hoe u contact kunt opnemen met een externe verkoper <<hier>>
Het aankoopproces is identiek, zowel in het geval van producten van een verkoper als in het geval van Bulevip-producten. De verkoper accepteert uw bestelling binnen een paar uur; Het is mogelijk dat de verkoper een bestelling afwijst, hoewel dit niet gebruikelijk is. De betaling van de bestelling wordt verwerkt door de beveiligde betalingsgateway van Bulevip en we zullen uw geld naar de verkoper sturen, maar we zullen de betalingsinformatie niet delen.
Opmerking: Sommige betaalmethoden zijn niet beschikbaar voor bepaalde verkopers.
Als u problemen heeft met uw bestellingen, komt u mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling onder de bescherming van de aankoopgarantie van Bulevip. Ga voor meer informatie naarBulevip aankoopgarantie