Als u problemen ondervindt bij het aanmelden, voert u mogelijk uw accountreferenties onjuist in of moet u mogelijk uw wachtwoord opnieuw instellen.
We raden je aan om een aantal dingen te controleren:
- E-mailadres:Uw e-mailadres moet de indeling gebruikersnaam@domein.com hebben (of .net, .org, es, enz.). Als u meer dan één e-mailadres heeft, zorg er dan voor dat u de juiste combinatie van e-mailadres en wachtwoord gebruikt.
- Mogelijk logt u in met een account dat niet is geregistreerd. In deze gevallen verschijnt er een waarschuwingsbericht met de volgende informatie:
Wat te doen in dit geval?
Zorg ervoor dat u het juiste e-mailadres invoert. Als u het account bent vergeten, raden we u aanmaak een nieuwe account aan en sla het wachtwoord op in uw browser. -
Wachtwoord: controleer CAPS Lock en NUM Lock op uw toetsenbord. Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig, dus "WACHTWOORD" en "Wachtwoord" zijn twee verschillende wachtwoorden. Als je je e-mailadres hebt geschreven, probeer het danHerstel uw wachtwoord.