Als u uw bestelling met Klarna wilt financieren en problemen ondervindt bij het verifiëren van uw identiteit, is het zeer waarschijnlijk dat de naam op uw Klarna-account niet overeenkomt met die op uw identiteit. Het enige dat u hoeft te doen, is de naam van het Klarna-account te wijzigen en de volledige naam die u heeft in te voeren.
Volg deze 3 eenvoudige stappen:
1. Open de Klarna-app en log in. Toegang krijgen totinstelling zoals de gele pijl markeert |
2. Selecteer deadres in het gedeelte Persoonlijke gegevens
|
|
![]() |
![]() |
|
3. Neem voor het wijzigen van je naam contact op met de klantenservice. We raden je aan om dit te doen viachatten. Ze zullen je heel snel van dienst zijn | ||
![]() |
Zodra uw naam die overeenkomt met uw identiteit is gewijzigd, kunt u uw gefinancierde betaling correct uitvoeren