Om een maatwijziging door te voeren, moet u de retourzending van het product dat u wilt wijzigen genereren en het product met de gewenste maat opnieuw bestellen. Zodra uw retourzending is ontvangen en verwerkt, is de periode voor u om de terugbetaling weerspiegeld in uw bankrekening kan oplopen tot 3-7 dagen doordeweekse dagen
indien van toepassing, vermeld op de pagina met productdetails.
1. Ga naarMijn bestellingen, zoek de betreffende bestelling en selecteerProducten retourneren.
Opmerking: Als je de grootte wilt wijzigen van een bestelling die bij een externe verkoper is geplaatst, vraag je rechtstreeks een retourzending aan bij de verkoper. We raden je daarom aan de verkoper zoveel mogelijk details over je bestelling te geven, zodat hij of zij de retourzending kan beheren zo snel mogelijk snel mogelijk. Houd er rekening mee dat de verkoper degene is die de retourzending beheert.
2. Als er meer dan één artikel in uw bestelling zit, moet u dat doenselecteer item waarop u de maat wilt wijzigen, evenals dehoeveelheid voor het geval u meer dan één artikel heeft gekocht.
3. Selecteer de reden van retour Productwijziging/maat/smaak/kleur en klik oponmiddellijke terugkeer
*We herinneren u eraan dat zodra we uw retour hebben beheerd (een proces dat meestal duurtongeveer 7-10 werkdagen), zullen wij uw terugbetaling uitvoeren, die u binnen een periode van3-7 werkdagen.
4. Als u dit nog niet heeft gedaan, plaatst u opnieuw een bestelling en vraagt u het product met de gewenste maat aan. U dient er rekening mee te houden dat u nog een bestelling gaat plaatsen.