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Opção de pagamento em 3x
Perguntas frequentes
Como funciona Pague em 3 vezes sem juros?
Tenho direito à opção Pagar em 3x sem juros?
Como posso aumentar minhas chances de ser elegível para usar o Pague em 3 Parcelas?
O que devo fornecer ao efetuar uma compra?
Vou receber uma verificação de crédito?
Por que não me ofereceram a opção Pagar em 3x?
Quais são minhas opções de pagamento com a Klarna?
O que acontece se eu cancelar ou devolver meu pedido?
O que acontece se eu não pagar meu pedido?
Pediram-me para ir ao site Klarna. É correto?
Dúvidas sobre a opção Pagar em 3x
Posso pagar antes do vencimento?
O que acontece com meu extrato depois de devolver os itens?
Recebi um extrato, mas ainda não recebi meus itens.
Cancelei meu pedido. Quanto tempo levará para receber meu reembolso?
Eu solicitei um reembolso. Como vou recebê-lo?
Não recebi nenhum e-mail com minhas informações de extrato/pagamento.
Continuo com dúvidas sobre pagamentos. Quem posso contatar?
Quem é Klarna?
A Klarna é uma prestadora de serviços de pagamento sueca que assume total responsabilidade por seus pagamentos. A Klarna é o provedor de pagamentos simplificado para mais de 200.000 lojas online. Mais de 85 milhões de consumidores em todo o mundo confiaram na Klarna para gerenciar seus pagamentos com segurança
Como funciona Pague em 3 vezes sem juros?
O pagamento em 3 parcelas permitirá que você divida o custo de sua compra em 3 parcelas iguais. O pagamento de cada parcela será cobrado automaticamente no cartão de crédito ou débito inserido
ao efetuar o pagamento. Sua primeira parcela será cobrada quando a Bulevip ou o vendedor confirmar seu pedido, e as parcelas 2 e 3 estão programadas para 30 e 60 dias depois, respectivamente. Sempre
você pode controlar seus pagamentos programados no aplicativo Klarna.
Tenho direito à opção Pagar em 3x sem juros?
Para usar a opção Pagar em 3x sem juros é necessário ter no mínimo 18 anos. Embora tenhamos promovido esta opção extensivamente, o pagamento em 3 parcelas está sujeito às suas circunstâncias financeiras. Se você escolher Pagar em 3x, nossa avaliação não afetará sua pontuação de crédito.
Como posso aumentar minhas chances de ser elegível para usar o Pague em 3 Parcelas?
Klarna é o único que oferece Pague em 3 parcelas sem juros com base em vários fatores, incluindo valor do pedido, histórico de pedidos anteriores e disponibilidade do
Artigo.
Se você tem 18 anos ou mais, pode aumentar suas chances de receber a oferta de Pagar em 3 Parcelas, certificando-se de fornecer seu nome completo e informações de contato.
endereço preciso e solicitar a entrega em seu endereço de cobrança registrado. Todos os pedidos são avaliados individualmente. O fato de você ter permissão para usar um
O método de pagamento anterior da Klarna não significa que ele será oferecido a você para todos os pedidos, assim como ser negado uma vez não significa que você será negado para todos os pedidos futuros.
O que devo fornecer ao efetuar uma compra?
Se você deseja fazer uma compra com a Klarna usando o Pagamento em 3 parcelas, precisará fornecer seu número de celular, endereço de e-mail, endereço de cobrança atual e um cartão de débito ou crédito. O número do celular é necessário caso precisemos entrar em contato com você. Todas as comunicações serão enviadas para o seu endereço de e-mail. É muito importante que você nos forneça as informações corretas, caso contrário você não receberá seu calendário de pagamento ou qualquer informação atualizada sobre o pedido.
Vou receber uma verificação de crédito?
A Klarna pode realizar as chamadas consultas off-record (ou verificações rápidas de crédito) que não afetam a classificação de crédito e são visíveis apenas para você e para a Klarna, mas
eles não são visíveis para outros credores. Nem Klarna nem Bulevip realizam verificações de crédito que podem afetar sua pontuação de crédito.
Por que não me ofereceram a opção Pagar em 3x?
Embora tenhamos feito muita promoção do Pagamento em 3x, essa opção nem sempre está disponível globalmente. A opção de pagamento em 3 prestações é gerada automaticamente através de algoritmos que dependem de uma série de fatores, incluindo morada, dados do titular do cartão, valor da encomenda, loja online, histórico de encomendas anteriores e disponibilidade do artigo.
Quais são minhas opções de pagamento com a Klarna?
O pagamento de cada parcela do Pague em 3 Parcelas será cobrado automaticamente no cartão de crédito ou débito que você inseriu na finalização da compra. O primeiro pagamento é feito quando o pedido é confirmado. A cobrança da segunda e terceira parcela ocorre 30 e 60 dias após o pagamento da primeira parcela, respectivamente. Você sempre pode controlar seus pagamentos programados em
o aplicativo Klarna.
O que acontece se eu cancelar ou devolver meu pedido?
Assim que a Bulevip ou o vendedor aceitar seu cancelamento/devolução, a Klarna cancelará quaisquer pagamentos programados futuros e reembolsará os valores devidos. O retorno será refletido no aplicativo Klarna instantaneamente.
O que acontece se eu não pagar meu pedido?
A Klarna tentará automaticamente cobrar o pagamento de sua compra em 3 parcelas na Bulevip do cartão de crédito ou débito que você inseriu ao fazer o pagamento. Se não pudermos receber seu pagamento na data de vencimento agendada, a Klarna fará automaticamente outra tentativa de cobrar o pagamento dois dias depois. Caso esta última tentativa de pagamento falhe, a Klarna enviará a você um extrato com o valor total do pedido pendente, que será pago em 15 dias. A Klarna irá notificá-lo quando um pagamento for devido dois dias antes de tentar cobrá-lo, e você sempre pode verificar a data de vencimento no aplicativo Klarna, conforme sua conveniência. Sua pontuação de crédito não será afetada pelo uso dos produtos "Pague em 3x" da Klarna, mesmo que você não tenha pago em dia.
Pediram-me para ir ao site Klarna. É correto?
Você pode visualizar todas as suas compras da Klarna e a programação de pagamentos no aplicativo Klarna ou fazendo login no site da Klarna.
Dúvidas sobre a opção Pagar em 3x
A Klarna processa suas informações de pagamento com segurança. Os dados do cartão nunca são transferidos ou armazenados pela Bulevip. Todas as transações são feitas através de conexões protegidas com os mais recentes protocolos de segurança padrão da indústria.
Posso pagar antes do vencimento?
Sim. Basta acessar o aplicativo Klarna ou fazer login no site da Klarna e efetuar o pagamento adiantado.
Pedido pendente de pagamento:
A Klarna notificará você por e-mail e enviará uma notificação por push do aplicativo Klarna quando seu pagamento for devido e tiver sido coletado com sucesso ou no caso improvável de falha no pagamento. Se você foi cobrado por um pagamento, mas não recebeu a confirmação do pagamento, sempre poderá verificar o status do seu pedido e dos seus pagamentos acessando o aplicativo Klarna ou fazendo login no site da Klarna
O que acontece com meu extrato depois de devolver os itens?
Assim que a Bulevip receber a devolução (parcial ou total) e você receber a confirmação do recebimento, a Klarna enviará a você um extrato com o cronograma de pagamento atualizado, caso você tenha feito uma devolução parcial. Caso a devolução seja concluída, reembolsaremos todos os pagamentos cobrados e cancelaremos quaisquer pagamentos futuros agendados. Você sempre pode verificar o status do seu pedido no aplicativo Klarna.
Recebi um extrato, mas ainda não recebi meus itens.
Caso você não tenha recebido seus itens,entre em contato com Bulevip para verificar o status do seu pedido e entrega. Você também pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Klarna para que possamos adiar a data de vencimento do pagamento ou colocar seu pedido em espera no aplicativo Klarna enquanto aguarda a chegada de seus itens.
Cancelei meu pedido. Quanto tempo levará para receber meu reembolso?
Assim que a loja registrar seu cancelamento ou sua devolução, o reembolso será processado em até 5 dias úteis.
Eu solicitei um reembolso. Como vou recebê-lo?
Os reembolsos serão enviados para o cartão de débito ou crédito originalmente inserido no check-out.
Eu usei um cupom de modalidade de reembolso. Como vou receber o dinheiro?
Os reembolsos correspondentes aos cupons promocionais desta modalidade serão enviados para o cartão de débito ou crédito que você utilizou originalmente ao finalizar seu pedido.
Não recebi nenhum e-mail com minhas informações de extrato/pagamento.
Você pode fazer login no aplicativo Klarna ou no site da Klarna, onde encontrará todos os seus pedidos e informações sobre o cronograma de pagamento.
Continuo com dúvidas sobre pagamentos. Quem posso contatar?
Visite o aplicativo Klarna ou a página de atendimento ao cliente Klarna para obter uma lista completa de perguntas frequentes, converse ao vivo com nossos representantes ou ligue para eles.
