Verifique o status do meu retorno

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Depois de acessar o painel de suas devoluções, você pode verificar o status da devolução. Ao clicar no número da encomenda poderá ver os detalhes da devolução
Observação: Se você devolveu um pedido feito a um vendedor externo, recomendamos que vocêou entre em contato com nosso para saber o status do retorno.

Quando recebo meu reembolso?

O processo de gerenciamento de devolução geralmente dura aproximadamente de 7 a 10 dias úteis. Assim que o seu pacote de retorno chegar ao nosso armazém, faremos o reembolso que você receberá dentro de um período de3 a 7dias.